青岛工行特事特办 助力我市跨境采购医疗物资

1月28日晚，工商银行南京路贵都支行获悉市南某企业接到青岛市防疫指挥办采购防疫专用消毒液的通知，有跨境汇款业务需求，当夜紧急联系分行做好各项业务准备工作。1月29日上午，青岛工行外汇业务主管部门协调行内前中后台，经总行、分行和网点三级密切协调配合、加班加点，迅速为企业处理完成354万日元的购汇付汇业务，以“急客户所急”的工作宗旨推动落实了疫情防控“一级响应”金融服务措施。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，工商银行青岛市分行积极响应国家外汇管理局和工总行的工作部署，本着特事特办的原则，高效开展针对新型冠状病毒肺炎防疫工作的跨境金融服务，建立外汇业务绿色通道，在春节假期期间为企业提供收付汇服务，全力协助地方政府和有关部门、企业采购疫情防控物资。与疫情防控物资有关的跨境收付汇，按照特事特办的原则，各网点均可凭企业提供的情况说明先行办理，提高业务处理效率。春节假期间涉及疫情防控有关需求的对公结售汇业务，各网点确保优先办理。

为支持疫情防控，对于来自境内外且涉及此次疫情的外汇捐赠资金，青岛工行可直接使用企业的经常项目账户为受赠单位办理捐赠资金的入账和结汇。

此外，青岛工行还加强网络信息传导，鼓励客户网上办理业务减少外出。对于赴网点办理的业务，缺少部分材料的客户，特殊情况一事一议，在客户承诺用途真实有效的前提下，经审查优先办理业务。