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“小微云”发挥“大作用” “足不出村”办理金融业务

当前正值新型冠状病毒疫情防控工作的攻坚期,大众面临出行不便问题。这几天,家住在硅谷王村镇的客户急需用钱,如果去镇上办理,不仅不安全而且路程长、时间久,多亏了开在村里超市的青岛农商银行“小微云”设备,帮助客户“足不出村”办理取款业务。

“小微云”是青岛农商银行运用互联网技术,通过智能终端全面整合互联网安全、移动终端应用、互联网企业应用、大数据运营分析等功能,以银行支付结算为核心,开发的专为小微企业及客户提供经营管理、移动金融、支付结算等一揽子金融服务的创新系统,是青岛农商银行自主研发的“农金通”设备的升级版。

“小微云”由一块手触显示屏、一张数字键盘、一个密码输入器、一台打印机组成,操作简单,功能覆盖了基础金融服务、涉农商贸流通、农村电子商务、社区和农村金融服务等多个方面。

由于设备安装简单、移动方便易于携带、成本相对较低,青岛农商银行已在全市各大村庄布设了“小微云”2142台,结合青岛农商银行358个营业网点和813台自助设备,打造出覆盖青岛5690个村庄(农村社区)、服务700余万县域居民的“1公里金融服务圈”,真正使客户“足不出村”、“足不出社区”就可以快捷、便利、安全的办理业务。

截至2019年末,“小微云”终端当年累计实现账务性交易1096.83万笔,金额98.00亿元。其中存款交易249.23万笔,金额35.96亿元;取款交易532.90万笔,金额55.90亿元;缴费交易307.37万笔,金额3.39亿元;转账交易7.34万笔,金额2.75亿元。业务分流率达9.33%,已经成为成为农村地区重要的业务渠道。

为全力助推抗击疫情,通过“小微云”为广大客户提供便利、快捷、安全的服务,青岛农商银行全力为“小微云”服务点提供以下支持:一是提供充足现金保障支持。为小微云服务点备足现金,如遇特殊情况可提供解款服务。二是提供疫情防范物资。为小微云服务便民点统一配备口罩、手套、消毒液等疫情防护装备、物资,协助小微云服务便民点做好定期消毒等防疫工作。三是建立“一对一”联系支持机制。逐个为小微云服务点指定服务网点和服务支持联系人,通过电话、微信、短信、上门服务等形式对小微云管理员进行全程服务支持,及时协助解决工作过程中存在的问题。


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