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织出健康“网”,筑牢防疫“线” ---铺集镇中心卫生院家庭医生团队“特殊”履约暖人心

2月11号晚上21时,正在张家屯监测站执勤的胶州市铺集镇中心卫生院的家庭医生薛磊接到刘大爷儿子的电话,说他父亲突然出现意识不清,薛医生仔细询问刘大爷症状和体征后考虑为低血糖昏迷可能性大。刘大爷身患糖尿病、脑梗死病史多年,长期卧床的。告知患者家属自测血糖,结果显示血糖2.1mmol/L。薛医生指导患者家属立即给予温糖水灌服,并联系就近王飞医生携带药品赶到刘大爷家,给予相应治疗后刘大爷恢复了意识,王医生继续观察1小时刘大爷未出现不适!第二天,薛医生到刘大爷家给予详细查体,发现刘大爷臀部出现褥疮,存在感染征象,及时给予清创处理,指导其家属注意褥疮护理。

特殊时期,群众居家不能外出,身体哪里有点不舒服,首先想到的是给自己的家庭医生打个电话。自疫情发生以来,铺集镇的30个家庭医生团队,120余名医护人员不顾个人安危,扎根基层,忙碌各监测点、高速卡口、镇村间、百姓家中,全力做好摸排、居家隔离检测、健康宣教、心理疏导和人文关怀等健康服务工作,织出了一张健康大网,筑起防线,保护好群众。

要管好“外来人”,更要服务好。湖北返胶人员及疑似患者密切接触者的摸底及管控,是家庭医生的防控的“第一关”。发挥各家庭医生团队对村庄人员较熟悉的优势,联合的村(居)委会、派出所共同协作,承担起联防联控、群防群控的责任,进行地毯式摸排,不放任何可疑人员,详细登记,指导居家隔离。

邓先生一家四口是铺集镇首个解除隔离的武汉反胶人员,在他们于1月21日来胶居家隔离的14天中,家庭医生团队成员每天来到他家进行测量体温,检查身体状况,并为邓先生代购所需药品和食物,保障一家人的健康和生活。解除隔离后开车送他们送入高速公路,目前邓先生一家人已经返回武汉,并投入到抗击疫情的工作中。这真是隔离病毒,不隔离爱,家庭医生的全方位服务,温暖每一位湖北来胶居家隔离人员的心。

疫情期间,家庭医生团队组织开展“三免一疏导”服务,组成的关爱团队,关心关爱湖北返乡居家隔离人员,为他们提供防控物品、免费提供代办代购服务、医疗卫生保障。进行心理健康指导和心理疏导,减轻他们的内心压力,舒缓紧张情绪,增强信心,配合做好疫情防控工作。

守好前沿关口,严防严控防输入。忙碌于张家屯检测点的检查点的家庭医生高天源,在寒风中穿梭于反胶的车辆中,不停地重复“您好,测一下体温…请出示身份证证明,请问您是从哪里回来的?”,仔细排查每一辆车,不放过一丝蛛丝马迹。像高天源这样,全镇的3个监测站,25个村卡口,每天有40多名家庭医生在忙碌,日夜坚守。 “天气寒冷为让紫外线体温计好用,双手举着热水袋保温,一天下来两个肩膀酸痛抬不起来。”家庭医生邱兆兰说道。

为把好关,隔离衣、医用口罩、温度计和登记本成了家庭医生团队里乡医的“作战武器”。卫生室是村里的群众就医防控把关口,在预检分诊点为所有就诊群众进行体温检测、登记,引导病人就诊,清洁消毒…由于需要测量的人员多,比较分散,他们常常忙得顾不上吃饭。

当好“代办员”,不用出门也有药吃。虽然苗家村的卫生室暂停营业了,仲大娘却一点也不担心,她给自己的家庭医生刘从容打了一个电话,刘医生给她送来了两个月的降糖药和高血压的药品,她心理踏实多了。疫情防控期间,群众居家不能外出,铺集镇中心卫生院家庭医生团体,实行“特殊”履约,通过电话和信息核对群众需求,实施入户履约服务。为全力保障辖区患者特别是慢病患者的用药需求,全面落实长处方政策,将一次性取药时限延长至两个月,方便慢性病患者用药,减少了外出及到医院次数。目前辖区内有2183名免费服物的慢病患者的用药问题得到了解决。

当好宣传员,健康知识人人晓。“家里常通风,保持个人卫生和环境卫生,勤洗手、戴口罩,在家里出门都得带……”每天早上7点,各村里的“大喇叭”准时响起,通过“空中课堂”,介绍疫情防控知识、个人防护注意事项。为让群众对新型冠状病毒肺炎有一个科学充分的认识,熟知疫情防控知识,由家庭医生、乡村医生组建起医学知识防控突击队,突击队成员每人负责两个村,坚持每天给村民们通过广播宣传疫情防控知识,解答疫情防控方面的疑问,让群众足不出户,防控大事小事就全知道。

用好中医药,帮助群众在家抗病毒。居家隔离的松元村的张先生收到了家庭医生送来的的预防新冠肺炎的中药煎剂,一共有10包,能吃5天。发挥中医药防治力量,安排中药房、煎药室加班加点进行配制、煎煮中药,确保奋斗在抗疫一线的工作人员、居家隔离人员使用。家庭医生团队中的中医师进社区、进村庄指导村里的群众使用艾柱熏灸穴位,进行预防保健,并用艾叶对室内和院落进行了烟熏,既可以防病治病,又可以净化空气杀虫,阻断疾病传播途径,并且易得廉价,操作简单易学。满满的艾草香,驱除病菌,舒缓了群众内心的压力。

在抗击疫情的关键时刻,铺集镇中心卫生院家庭医生将重心下沉,当好抗疫 “先锋”,成为老百姓的健康“守护门人”。


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