亲爱的各位朋友，大家好，在这次特殊的情况下，全球创投风投网络大会以这样的形式举行，全世界已经没有时间间隔，没有空间间隔，可以随时随地进行交流。昨天平台上有700万人上上下下就是一个明确的证明。
实际上不知不觉中，世界在不断的被改变着，其中的一个改变就是这次黑天鹅事件，疫情的出现，直接导致了我们的生活方式、工作方式，起到了一个巨大的改变作用。因为我是身出在教育领域，同时在做着企业发展的事情，新东方在这个过程中其实也遇到了非常大的挑战，新东方原来的业务90%以上都是地面业务，新东方的200多万学生加上4万多名老师，也许从来没有真正的在线学习过，但是随着所有的学校停课，我们需要用4天的时间，把200多万学生以及4万多个老师全部变成在线教学，这对我们来说毫无疑问是一个重大的挑战。
像新东方目前这样体量的公司是很难去使用一个外部的教学平台，但是我们原来也没有这样的教学平台真的做好准备，在此之前新东方的在线教学平台，其实同时对人的承载量、并发量最高到5万人，但是我们需要最后的并发量能够达到3000万人以上，才能满足新东方的在线教育需求。
实际上对我们来说本身就是一个巨大的考验，能不能（从地面教育）转（移到在线教育）上去，转上去之后家长是不是会有反弹，这是对我带来的第一个大的考验。当然这个考验新东方后来也非常平稳的度过了，我们用了短短一个礼拜的时间对新东方的平台进行了超级大的升级改造和换代。
随着疫情的蔓延，大家都明白在线学习变成了一个常态。那么，在线教育到底怎么做以及疫情结束之后，在线和地面到底会出现什么样的区别问题。大家都知道做事情总是分成两个阶段，第一个阶段是危机来了以后，你要先对付危机，就像一个人生病了以后先治病，如果你病都治不好，那一切安排都是假的。但是一般来说，我们在危机来临的时候就要进入第二个阶段，在危机中间的机会在什么地方，这个是比危机本身更加重要的事情。
我从个人到新东方来随便举几个例子，第一个就是我个人的例子，我在大三的时候得了肺结核，在医院住了一年，首先我要把病治好，我需要到北京结核病疗养院去治病，医生确认这个病并说一年治好的时候，我要利用在医院一年的时间里考虑好自己到底该做什么，所以我给自己定的任务就是养病的同时拼命地多读书，并且把英语学好。一年时间我在医院读了200多本书，背了一万多个单词，实际上为我后来在大三大四以及留任北大做英语老师，甚至包括后来创办新东方，都做了一个非常基础的准备工作。这些在后来被证明是一个大的机会，我庞大的词汇量就是在医院的这一年里奠定的基础，这是第一个例子。
第二个例子就是新东方在2012年的时候被洪水攻击。当时，洪水攻击股票，一股从25美元一直掉到了9美元左右。我知道这是一个重大危机，一不小心新东方可能就垮了，但是我也知道这个危机能渡过，因为当时浑水公司攻击新东方的所有言论是没有任何基础的，我一直诚信做企业的底线守的非常好。在这个危机中中，尽管新东方当时焦头烂额忙于应对，但是我做了两件事情：
第一，因为股票价格比较便宜，给新东方的管理团队连续发了三年股票，实际上就连续稳定了新东方的三年。
第二，趁着这个机会，反而跟全世界的投资人进行了密切的沟通，投资人最后对新东方奠定了信心。而且我通过跟中国企业家关系比较好的机会，让中国企业家，包括郭广昌、柳传志等等，增持了新东方的股票，所以实际上危机很快就转化成了一个重大的机会。可以说，今天新东方有这么好的发展，都是因为这个。
第三个例子就是这一次的例子，疫情给很多的机构、很多的产业带来了重大的危机，但是很多产业机构包括中小机构、一些大机构等，在危机中只看到了危险，忙于应付危险，并没有去利用危机去想未来到底应该做什么，还有什么样的机会。当然分成两步，第一步是当前危险怎么渡过，包括比如省钱、裁员、开源节流等，这个是大家都在想的事情。
对于新东方来说，毫无疑问就是开源节流、业务评议等，把在线和地面结合起来是我们肯定要去做的事，尽管在这个过程中新东方的整体收入比预期下降了10%左右，因为转变了模式，实际上可以说在之前的整个疫情期间，新东方是所有培训机构在全中国损失最少的，尤其是基于地面的培训机构。
在这个过程中，我所看到的是未来，因为我习惯于在遇到危机时，去想在中间到底能够有什么样的机会，所以我就明确的看出了几个大的机会：
第一个机会，未来疫情结束以后，地面教育再也不可能是纯粹的地面教育了，这次疫情用比较特殊的方式，只用了两个礼拜的时间就让全中国的家长和学生、老师全部习惯了在线教育，或者说熟悉了在线教育。其实在其中，我们也看到很多的笑话，比如很多老师都不会在家里教书，甚至把家庭的情况都直播出来；很多学生打开电脑不知道怎么样跟老师对接，家长也不知道怎么样来监控孩子在线学习，用电脑、手机时是不是会打游戏等。
但是随着三个多月的训练，本来应该是五年能完成的整个教育系统对于在线教育的熟悉，只用了不到三个月的时间就完成了。再次证明了任何一个危险都可能是促使社会进步的一种力量。我个人发现疫情可能对于教育领域的发展几乎是独一无二，这是一个方向。当然我认为学生未来会回到地面学习，而且会更加积极的回到地面学习，因为家长在这三个月中间，终于发现一定要跟老师面对面，在教学环境中，这样的模式家长既省事，教学环境给孩子的影响也更加好。
所以，我个人预测，未来会有两个方向，基于地面的教学：地面教学会逐步发展，但是会向大机构集中。大机构的教学质量和教学流程更加有保障，这样的话未来会在地面教育中形成更大的机构，这样的机构反而还会增长。
第一个发展方向就是地面教育再也不是地面教育了，理论也非常简单，因为它会跟在线密切结合，形成非常强大的OMO商业模式（Online-Merge-Offline），OMO模式在教育中会变成全生态地面学习，但是作业、复习、碎片化学习、人工智能化的数据采集、观察老师和学生的在线等等，也有可能会无缝的对接到地面的教学中间去，也就是说通过人工智能摄像头，学生在地面学习的时候，他的数据就已经采集了，通过数据分析给学生提供非常好的学习和复习指导。OMO模式将是和地面学习结合的重大模式，这是第一个发展方向。
第二个发展方向就是在线教育平台的发展，今天大会的平台就类似会议系统，钉钉为全世界的老师和学生提供了上课平台，还有腾讯会议系统、专门做教学平台的，还有新东方自己开发的云平台，就是我说的200多万学生同时上线的，按照人数，新东方这个平台在全国应该排在前面五位之一了。
但是不管怎么样，这个意味着未来为教育领域，尤其为在线教育提供的平台将会有一个重大的发展，与此相关的各类技术都会有重大的发展，所以这是另外一个趋势，技术公司、技术对教育的支持将会是未来重大的发展方向。
第三个发展方向就是跟这个相关的在线教育的人工智能化发展。因为大家发现在线教育学习这件事情成本还是蛮高的，有如果说你是全自动的人工智能化的学习体系，成本就会大大下降，因为人工智能一旦形成以后老师可以反复重复的教学，但是并没有任何成本在背后产生。尤其是从3岁开始一直到10岁，最集中的幼儿和小学教学阶段的教学内容的布局，人工智能和大数据的应用将会在未来起到重要的作用。
这一块我们也可以看到在疫情期间的大发展，包括新东方的在线阅读、人工智能的学习等等，一方面是跟孩子在家里没事干有关系，另外一方面确实得到了家长的认可，觉得这个学习方式又不用花什么钱，学习效果也不差，这是第四个发展趋向，在技术领域的第二个，第一个是平台，第二个就是人工智能和大数据，未来可能还涉及到区块链等等。
第四个倾向是纯粹的在线教育的兴起。大家都知道新东方其实在去年的时候把新东方的在线教育在香港上市了，现在市值已经到了300多亿港币，接近400亿港币，但是新东方的在线教育其实在这一次的发展过程中间也得到了重大的提升。比如说在疫情之前，新东方在线教育的缴费学生也只有五六万学生左右，紧接着疫情来到，我们春季把收费的课程全部开发成了免费课程，现在在新东方的平台上有100多万的学生在每个星期都在非常认真的学习，而且是真正的班级教学，我这些学生大概有一半的学生已经转到了暑假班的线上继续学习。
在这次的过程中，我们从中央电视台的广告到各个网络广告，抖音、今日头条的平台广告都可以看到在线教育的影子，在线教育未来会更加集中地面教育，在线教育未来大概会集中在10家左右的在线大公司，有平台型的教育公司、垂直型的教育公司，这些教育公司由于在线教育没有边界性、时空概念，甚至没有国内国外的边界，所以未来可能在中国的在线教育会是以大公司为主的在线教育，并且中国面对公立学校的教育传播、技术支持未来也会来自于民间公司，我们这次可以看到全国所有的公立学校几乎没有一家是用自己的平台上课的，整体都是商业机构在开发这样的服务。
未来还有一个领域是非常非常重要的，公立学校真正意识到了互联网校园智慧网络以及学生硬件的重要性，其实在未来很长一段时间之内，面对公立学校硬件布局、智慧网络布局、流量带宽的布局，将会成为一个热点，也会成为公立学校进一步信息储备的起点。
我认为大概就是这几个方向是未来的重要方向，根据这个重要方向，大家在投资方面就比较好判断了，危机中间寻找的是机：
一个就是地面的集约化的教育模式跟OMO相结合的，这件事情一定是投资的重要方向。
第二个就是面对教育的技术平台，还有就是面向教育的内容提供商、平台提供商、技术提供商，这是一个重大的投资方向。
面对人工智能化的教育体系，并且可以大规模发展的，背后客户基数又非常好的，这是一个重大的方向。面向在线教育的直播也好，班级教育也好，虚拟班级教育也好，还有跟直播相关的布局也好，我觉得是未来的重要投资方向。面向公立学校提供智能化的硬件布局、网络服务，这肯定也是一个比较重大的合作方向。
当然如果是垂直化提供教学服务的公司，不管是外教服务还是国内的学科服务，还是学生素质教育服务，包括乐器通过在线陪练等等，已经拓展了很多。这次有一个例子，所有人都认为体育运动是没法在线教的，因为体育运动是当面的，但实际上在整个的三个月疫情中，民间的体育运动公司通过在线教学实际上已经容纳了几百万学生，跟着一起在家里跳舞，做体能训练等等。
所以，大家可以看到，这次疫情由于把教育全部放到了线上，给教育领域打开了一个无限大的空间，尽管也给不少的教育领域带来了重大的影响，但实际上为教育领域未来打开了一个新的局面，带来整个教育领域的革命，包括学习方式的革命，包括人们教育接受方法的革命，也包括人们对于在线教育看法的革命，也包括了对于地面教育从原来的纯地面变成了OMO这样一个崭新方式的革命。
由于教育领域本身也不太受经济周期的影响，未来两到三年我是非常看好教育领域的大发展，不管是地面公司还是在线公司，还是平台公司，在未来三年之内将会出现20个以上市值在200亿美元左右，或超过200亿美元的教育公司，所以我们可以拭目以待，谢谢大家。
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