“随时有空随时领，比取快递还方便，真的是‘崂省事’！”在崂山区行政服务大厅，市民朱先生面向企业证章自助服务柜“刷脸”签字后，柜门即刻弹开，企业公章整齐放置在印有“崂省事”LOGO的手提袋中。不到2分钟的服务新体验，正是崂山区行政审批服务局在全省率先推出的企业证章无感领取服务。
办事群众在崂山区办理企业开办业务后，当天未领取执照和印章，也未选择免费邮寄服务的，执照和证章将统一放置在崂山区行政服务大厅24小时自助区的企业证章自助服务柜中；同时，系统将自动发送短信提醒及验证码，企业负责人或委托人可以根据自己的时间随时自助领取执照及公章。企业证章无感领取服务推出以来，崂山区行政审批服务局通过调研回访发现，企业开办设立完成后，办事群众需要凭相关证件到窗口现场领取执照和印章，尽管推出了证章免费邮寄服务，但对于上班时间过不来，邮寄又可能来不及的企业，还是存在办事的“堵点”、“痛点”问题。
为此，崂山区行政审批服务局对内进行审批流程优化，对外进行服务模式升级，从自助服务细节入手，依托政务数据云平台技术，实现企业开办审批系统与证照自取柜系统相互链接、数据交换；通过人脸识别技术，让企业群众享受便利的同时也充分保证了企业证件和印章的安全，实现新开办企业证章24小时全天候自制自取。
崂山区行政审批服务局围绕企业、群众办事多样化需求，主动提供智能无感审批服务，在崂山区行政服务大厅设置24小时自助服务区，布设20余台智能自助终端，提供企业登记、税务、医保、社保等200余项依申请政务服务，推动形成了“网上办”、“掌上办”、“自助办”的“全程不见面审批”闭环服务，打破了时间和空间的限制，为企业节省时间成本。
青岛财经日报/青岛财经网 记者 姜喆 通讯员 葛晓蕾
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