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解民忧 架起服务群众“连心桥” 交运集团与市民群众齐心战疫共克时艰

青岛财经日报/青岛财经网讯(首席记者 宋大伟)危难时刻显担当。疫情发生以来,全市各行各业均受到不同程度的影响,为此,交运集团相继推出多项服务举措,解民忧、顺民意、暖民心,与市民群众齐心战疫共克时艰。

交运汽车总站保障2000斤滞销牡蛎直通进城

加强市民生活物资“无接触”配送

针对疫情期间市民生活用品采购难配送难的情况,为最大程度减少市民外出采购风险,2月10日复工首日,交运集团汽车总站在“交运易购”小程序上线了“无接触”式民生保障蔬菜配送业务。该业务采取线上下单、“无接触”式配送模式,目前共设置了3种蔬菜套餐,市民可通过微信小程序搜索“交运易购”添加注册后下单。关于配送方式,对于个人购满69元、总站所属各车站半径2公里内范围内的订单,或者社区团购订单,均可免费送货到门;同时,汽车总站还设置了客户自提提货点,可满足不同客户的需求。首批民生保障菜在“交运易购”平台推出后,市民反响热烈。尤其是在2月11日被纳入青岛市商务局认定的第二批无接触蔬菜配送网络商城及进社区企业名单之后,平台受到了市民们的广泛欢迎,订单量剧增。

为保障群众生活,交运汽车总站进一步加强生鲜配供的“优质选购,无接触配送”推广力度,倡导市民线上下单订菜,并强化与社区的配供,增加菜品种类和防疫物资品种,扩大服务范围。近日,汽车总站接到崂山区王哥庄街道长岭社区、黄山社区急需504斤蔬菜及400斤鸡蛋的生鲜需求后,迅速行动,及时将社区急需的“口粮”配供到位。

开展爱心助农销售活动

为帮助农户、养殖户解决产品滞销问题,“交运易购”平台先后上线滞销牡蛎、平价蔬菜团购产品,发动员工、旅客、游客微信群和其他媒体平台迅速搭建起爱心帮扶、抗疫助农的社会渠道。2月25日,帮助解决了即墨鳌山卫镇七沟村2000余斤牡蛎的运输、销售难题。为帮助解决黄岛区王台镇北柳圈村50多户村民20多万斤蔬菜的滞销难题,近日,集团又与市青联联合启动了“农民复产青联服务”爱心助农销售活动。市民积极通过“交运易购”平台在线预订,截至2月29日,滞销蔬菜已售卖一半以上,3月4日,市民即可在集团设立在全市的13个提货点现场提货。

推出货运车辆“定制包车”配送服务

考虑到疫情期间企业复工复产后,其生活、防疫及生产物资急需运输,农户、养殖户也急需将滞销蔬菜、生鲜产品向外运输的情况,为保障广大厂矿、企事业单位及农户、养殖户的各项物资运送需求,自2月27日起,汽车总站还推出了货运车辆“定制包车”配送服务,配备优质车辆和专业配送驾驶人员为客户提供专业服务。

“交运易购”上线“非接触”式蔬菜配送业务

“温馨的士”率先减租共克时艰

受疫情影响,出租车客运市场需求下降,驾驶员经营收益大幅降低。为此,交运温馨的士公司在全市第一时间出台服务管理费、承包经营费减免政策,与广大出租车车主、驾驶员一起风险同担,共克时艰。对于与温馨的士公司签订合作经营合同的出租车车主,全额免收2020年2月份服务管理费,已经缴纳的予以顺延。对于公车公营的出租车,予以承包费的阶段性减免,暂定减免时间自2020年2月1日至2020年2月29日,减免金额为月度承包费的50%;同时,为进一步减轻出租车驾驶员的经营压力,对缴纳困难的驾驶员还给出申请缓交的优惠政策,获批准后可将2月份承包费缴纳时间延长至3月25日;并且,疫情期间临时性承包费减免或驾驶员经公司同意缓交本月承包费的,不影响当月奖励考核。

创新举措防疫复工两不误

疫情防控期间,交运集团各单位坚守岗位、创新举措,持续为市民百姓、抗“疫”一线工作者提供优质、贴心的服务。交运文化传媒公司积极研发线上博物馆模式,自2月10日起,先后打造上线了“线上金融博物馆”和“五四运动与青岛陈列馆线上VR馆”,让市民百姓在闭馆期间足不出户即可参观精品展览,满足了疫情期间的文化生活需要。交运物流公司自年初二起,持续做好全市供暖用煤的保障运输工作,为疫情防控期间岛城持续供暖提供了保障。交运汽车总站还面向全国医务工作者推出了免费参观游览交通安全博物馆、免费提供“致远学堂”岗位职业体验研学服务,以及系列旅游免费或优惠活动政策,时间自文旅活动恢复运营之日起至2020年12月31日,温馨回馈广大抗“疫”一线医护工作者,彰显国企责任担当。

沧海横流,方显英雄本色。面对这场战“疫”大考,交运集团守初心担使命、敢担当勇作为,迸发出磅礴强大的战“疫”力量,奋力书写众志成城共克时艰的战“疫”答卷。

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