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定制化供应链管理与场景物流 日日顺供应链引领行业升级

今年电商年中购物节的促销周期已经拉长到20天,相对于往年,今年“参战方”更多,且战线更长。但战线的拉长并不能有效缓解消费热潮下电商平台的物流压力,解决运力透支、货件挤压、配送成本、消费需求等供应链管理痛点,仍是各物流企业的“发力点”。 且新消费时代下,“体验”在商业中已经变得越来越重要,消费端需求变革正驱动着供应链的深化变革。消费者订单呈现不确定性、随机性的特征,倒逼品牌、渠道、制造商重构以消费者为中心的供应链,其中个性定制、柔性生产成为消费与产业升级的新方向。

在此时代背景下,“场景物流”应运而生。

场景物流:全链路覆盖需求 打造用户最佳体验

什么是场景物流?我们可以通过这样一则故事更好的了解。

“真没想到服务这么贴心且周到!”家住青岛的梁女士表示。一人打拼的梁女士临时出差,可跟约好的椭圆机上门时间相冲突了。为此,场景服务师王师傅立刻将此单列入重点跟踪、加急处理,终于在其出差前送货上门,得知梁女士想在夏日快速燃脂,王师傅根据其需求定制了包括减脂塑形、健康饮食等一整套健身场景解决方案,最终得到了用户的点赞好评。

如今,单纯追求“送到”并不能满足日益复杂的用户需求,物联网时代,用户需要的不是一件产品,而是服务于自己的生活场景解决方案。只有整合优质生态资源方,深度挖掘和满足用户需求,才能真正发掘并持续开创用户价值。

由此可以明晰,所谓场景物流∶即物流企业基于用户体验迭代,为满足用户个性化需求,通过生态共创,在为用户提供定制化场景解决方案的同时,实现与生态资源方增值共赢。强调送到即得到,送到不是服务的结束,而是服务的开始,持续满足用户最佳体验。日日顺供应链于2018年在行业内率先提出“场景物流”概念,以供应链服务为基础,在与用户交互过程中挖掘用户新需求,并提供个性化场景解决方案及增值服务,打造物联网场景物流生态服务平台。

区别于传统物流,场景物流呈现出交互性、迭代性、开放性、定制化、场景化、生态化六大基本特征,不仅以平台连接用户、工厂,驱动需求信息、技术、产品等资源要素在生态方间动态流动、自动合理配置,更重要的是在实现场景生态的同时,也引领了场景物流数字化的转型,围绕用户场景需求改变原有的生产、消费和管理模式,达到全流程体验升级、全生态创新增值的效果。

目前,日日顺供应链的“场景物流”模式吸引了宜家、林氏木业、雅迪、亿健、卡萨帝等众多跨行业、跨领域的优质生态方涌入平台,为用户定制全方位、全链路的场景解决方案、共同打造场景新生态,并持续迭代优质场景方案,更加精细化满足用户需求、为用户提供更优质体验服务。

供应链管理:量身打造定制化供应链管理解决方案 

当前,供应链服务行业处于快速发展阶段,市场竞争格局不断变化,客户需求日益复杂,新技术与新模式持续迭代,驱动行业持续创新发展,日日顺供应链根据市场需求变化进行产品服务创新、业务模式创新以及技术创新,不断保持行业竞争优势。

针对企业端在流通环节的供应链需求,日日顺供应链为客户提供包括方案设计、仓储布局与管理、运输服务、末端用户配送、安装服务以及逆向物流在内的供应链管理服务,不断为企业量身打造定制化的供应链管理解决方案。

以出行场景为例,日日顺供应链将传统的仓库迭代改造成具有“仓内加工和统仓统配”功能的“前置装配中心”,为小牛等生态方提供覆盖工厂干线裸车运输、库内裸车立体智能存储、库内裸车加工、智能定制循环箱配送等行业解决方案,帮助小牛降低了物流及供应链成本,这在行业内尚属首例。

(日日顺供应链打造“前置加工中心仓方案”)

此外,日日顺供应链在向用户交付产品和服务的过程中,通过互动及沟通进一步挖掘终端用户的个性化需求,并协同资源方提供个性化场景解决方案和增值服务,持续满足不断迭代的用户体验,并根据不同行业和客户对于供应链管理服务的需求,形成了包括家电、家居、健身、出行、电商平台等在内的差异化行业解决方案。

结语

当前,物流配送的服务边界在不断消融,物流不再只是做配送服务。

作为中国领先的供应链管理解决方案及场景物流服务提供商,日日顺供应链依托数字化运营和科技创新驱动业务升级,一端连接消费互联网,覆盖数亿消费人群,另一端连接产业互联网,触达众多品牌商、制造企业,帮助企业积累丰富的产业经验、深入洞察产业发展规律、优化供应链体系,助力各行业企业转型升级,创造更多社会价值、推动和引领全行业发展。

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