瑞银发表报告，认为投资者对京东物流外部客户增长担忧过度，预计其来自外部客户的销售贡献将从2020年的47%上升到2023年的60%，而受人员效率和资产利用率的提高推动，营业利益率将从2022年开始持续扩大，首次给予京东物流买入评级，目标价56.3港元。