11月11日，在中国电信天翼智能生态高峰论坛上，中国电信集团董事长柯瑞文表示，今年，中国电信股份公司发行A股并成功上市，目的是要加大企业改革、扩大企业生态、共同赋能经济社会健康发展。柯瑞文表示，要利用回A这一大平台、总抓手推进内部组织机制改革创新、调动员工积极性，并做了大量尝试；同时，中国电信规划到2025年由传统运营商向服务型、科技型、安全型企业转型的组织架构基本到位，转型重点是to B领域。