据中新网，近日，“步步高欠款倒闭”“步步高购物卡不让用”等消息引发关注。对此，步步高总部工作人员回应称，目前公司经营一切正常，步步高商务卡/提货券可正常使用。网传落款为“步步高商业连锁股份有限公司”的文件《关于步步高商务卡使用的沟通函》的内容属实。