中国联通公告，5月份，公司“大联接”用户累计79,549.4万户，5G套餐用户累计17,970.4万户，物联网终端连接累计32,778.0万户。5G行业虚拟专网服务客户1738个；当月智慧客服客户问题解决率98.0%；当月智慧客服智能服务占比78.3%；授权专利本年累计716件。