日本电信运营商KDDI表示，当地时间7月2日凌晨1时35分左右，该公司的移动通信服务在日本全国范围内发生故障。该公司的移动通信服务au、UQ mobile和povo2.0的语音通话和数据通信均受到影响，截至当地时间当天上午9时仍未恢复。