针对用户数据泄露一事，蔚来首席信息安全科学家、信息安全委员会负责人卢龙在蔚来官方社区表示，本次事件不涉及车辆使用中产生的数据(如行车轨迹、座舱数据)，也不影响车辆的驾乘或远程控制。还在进一步调查数据泄露的原因和影响范围。