神思电子在互动平台表示，公司依托神思云脑，融合自然语言理解、语音识别、空中客服、智能视频分析等人工智能技术，结合服务大厅客户应用场景，打造的智慧服务大厅解决方案，为能源、政务等行业客户提供创新应用服务。GPT的算法思想与工程架构有很好的借鉴意义，目前公司正探索将其迁移到一些特定的行业应用领域，提升知识库创建与交互问答的准确性与流畅性。