入伏以来，青岛持续高温，“炙烤模式”给城市公共交通运营和乘客的舒适出行带来严峻考验。为向乘客普及传统节气知识，让乘客的公交出行带来舒适体验，筑牢公交营运安全防线，近日，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司精心打造“清凉防暑”主题车厢，创新夏日出行应急服务工作法，从车辆安全排查到应急能力提升，织密暑期公交运营“防护网”，用细致举措应对高温“烤”验，让每一趟出行都充满沁人心脾的凉爽。

彩绘大暑，车厢暗藏清风雅韵

近日，市北巴士421路驾驶员马麟一大早就在场站内布置车厢，上午9时，“清凉防暑”主题公交车在洛东小区始发站缓缓驶出，车厢内张贴着驾驶员马麟手绘的“大暑”节气系列海报，海报以绿色为主色，西瓜、蒲扇等元素点缀其中，让人看到画面的瞬间便感受到清凉与童趣。“大暑是夏季最后一个节气，也是全年气温最高、湿热最盛的时节。我手绘的系列海报，一方面是想结合大暑节气特色，传承二十四节气传统民俗文化，让乘客在乘车途中感受传统节气之美、了解节气知识；另一方面也希望用清新治愈的画面消解夏日酷暑的闷热感，给奔波出行的市民带去一丝清凉与慰藉，同时提醒大家大暑时节注意防暑降温、安心出行。”马麟介绍道。

服务提质，守护出行体验

不仅如此，马麟还在车厢内放置了“清凉防暑”百宝箱，里面有藿香正气水、清凉油、花露水等防暑清凉物资，全方位保证乘客夏日出行的安全。同时，车厢内还放置了“青岛巴士”主题凉扇，乘客们领取凉扇后，在小红书或微博发布图文视频，清晰展示凉扇并添加#青岛巴士清凉一夏#话题，分享凉扇设计、车厢环境、沿途风景，或记录乘车体验、童年公交记忆等内容即可拿走主题凉扇。

“结合夏季高温天气易发乘客中暑的营运风险，以及日常应急处置经验，我还总结出了‘观、停、护、联’夏日防暑应急服务工作法。”驾驶员马麟说。“观”就是在行车途中密切观察乘客状态，重点留意老人、儿童、体弱乘客，及时发现头晕、乏力、面色不适等中暑前兆；“停”，即发现乘客身体不适后，第一时间规范靠边停车、开启车门车窗通风散热，快速改善车厢闷热环境；“护”，就是立即取用车内防暑便民物资，为中暑乘客开展物理降温、舒缓不适，做好现场初步救护；“联”，就是遇情况严重时及时上报、联动安全部门，协助转送就医，形成完整应急处置闭环。

精检细修，筑牢盛夏安全根基

“轮胎胎压正常，电路接头无老化，灭火器压力达标……”盛夏午后，市北巴士的维修车间内热浪滚滚，技术人员打开车辆顶部，仔细检查车辆电气部件。高温天气下，车辆发动机易过热、轮胎易爆胎、电路易短路，是安全运营的“隐形杀手”。为此，市北巴士公司启动暑期车辆专项“体检”行动，给车辆建立“健康台账”。专项排查涵盖电机、轮胎、电路系统、灭火器等关键部位。技术人员用红外测温仪监测电机机舱工作温度，确保散热系统正常；重点检查轮胎花纹深度和胎压，预防高温爆胎；逐车测试电路绝缘性，排查老化线路隐患；核对灭火器有效期，确保“关键时刻能用上”。

高温仍在持续，守护从未松懈。这个夏天，市北巴士全方位筑牢高温公交保障工作，持续优化乘客出行体验。在这场与高温的“持久战”中，市北巴士用责任与担当，让每一趟公交出行都透着安心，让公交出行成为盛夏里一道凉爽的城市风景。

青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟

责任编辑：李颉