市北法院道交一体化平台在线调解一起交通事故责任纠纷

为贯彻落实疫情防控措施，减少人员流动聚集，同时便利当事人寻求合法途径化解矛盾纠纷，市北区人民法院积极运用互联网在线调解办案。2月6日上午，市北法院道交速裁团队利用道交一体化平台，在线调解了一起机动车交通事故责任纠纷案件。

法官办案现场。

据了解，此前，张某驾驶车辆在市北区与刘某发生交通事故，经交警部门认定，张某负事故全部责任，但对于赔偿金额双方多次协商未果。经过调解员电话沟通，双方当事人恢复了调解意向。在法官的指导下，调解员将双方当事人的诉求及身份信息上传至道交一体化平台，并通过平台及时联系保险公司就相关赔偿项目进行了赔付预算。

在法官和调解员的耐心疏解之下，双方当事人最终达成了调解意见，由保险公司赔偿刘某医疗费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费、护理费合计146837.4元。随后，法官通过道交一体化平台的在线调解模块，制作了人民调解申请书、调解协议、调解笔录、司法确认申请书等相关法律文书，通过在线发送电子签名的形式，由双方代理人进行了签字确认。

市北法院道交一体化平台。

至此，该交通事故责任纠纷案件得到圆满解决，双方当事人为法院在特殊时期进行的互联网办案方式点赞。刘某说：“疫情当前我们都担心这案子得拖很久，真没想到门都没出就在网上办结了。这笔钱对我来说真是雪中送炭。”承办该案的法官表示，在线调解的办案方式，不仅维护了当事人的合法权益，同时提高了办案效率、缩短了办案周期、降低了诉讼成本，更保障了疫情防控时期当事人的健康安全。

青岛财经日报/青岛财经网记者  林红  通讯员  张淦